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Livrasison

  • L'envoi en Suisse est généralement effectué dans les 1 à 5 jours suivant la réception du paiement (poste economy).
  • Si les marchandises sont envoyées sans assurance par la poste, le risque de perte par la poste incombe à l'acheteur.
  • Frais d'expédition selon le tableau des frais d'expédition. Les pays autres que ceux énumérés sont disponibles sur demande.
  • En cas d'expédition à l'étranger, les frais éventuels sont à la charge de l'acheteur. Ceux-ci seront facturés directement à l'acheteur par la douane ou la société de livraison.

Annulation de la commande

  •  Vous pouvez annuler une commande si elle n'a pas encore été expédiée. Il suffit de m'envoyer un courriel.

Retours

  • Le retour des marchandises expédiées est exclu.

Défauts/Échange

  • En tant qu'acheteur, vous êtes tenu de vérifier la marchandise après réception et de me signaler par écrit tout défaut dans les 5 jours.
  • En cas de réclamation justifiée, le client a droit à l'un des droits de garantie légaux, à ma discrétion (retour, réduction, remplacement).
  • Les frais de port pour tout envoi en retour à des fins d'échange ou de rectification de défauts sont à votre charge en tant qu'acheteur
  • Échange/retour possible uniquement en cas de défaut ou de livraison incorrecte (dans la mesure où les défauts n'ont pas été signalés).
  • Les descriptions de contenu sont sans garantie et ne constituent pas un défaut en cas de divergence.

Droit applicable et lieu de juridiction

  •  Le droit suisse est applicable. Le lieu de juridiction est Berne.